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Cuando la tradición se encuentra con la transformación: el reto digital de Ansa Cerámic

Ansa Cerámic: Misión Transformación Digital

Una pyme familiar que emprendió su viaje hacia la digitalización para construir un futuro más sólido y eficiente.


¿Quiénes son?

ANSA Cerámica es una empresa familiar ubicada en Morelia, Michoacán, dedicada a la venta de materiales para acabados y construcción, principalmente para el mercado de casas de interés social. Con más de una década en el mercado, enfrentaban desafíos operativos propios de negocios que crecieron desde cero sin acompañamiento profesional.

En muchas PYMEs familiares como ANSA Cerámica, la experiencia y el esfuerzo diario han sido la base del crecimiento durante años. Pero cuando la tradición se convierte en rutina, los procesos manuales y la falta de sistematización pueden frenar el siguiente paso: la transformación digital.

ANSA, con más de una década en el mercado de materiales para construcción en Morelia, se encontró con este desafío. Sus operaciones, en gran parte dependientes del conocimiento tácito y la gestión manual, mostraban cuellos de botella en la logística, la administración y la comunicación interna.

Además, la resistencia cultural, especialmente en las generaciones fundadoras, representaba un muro que parecía difícil de escalar. El miedo a lo desconocido, la desconfianza hacia la tecnología y la preocupación por los cambios en la dinámica familiar hacían que el proceso de digitalización fuera más que una cuestión técnica: era un viaje humano.

 El reto


ANSA operaba con procesos análogos, altamente dependientes de la experiencia familiar, sin protocolos claros y con poca adopción tecnológica. Las áreas más críticas incluían:

  • Procesos duplicados y manuales.
  • Falta de visibilidad sobre inventarios, cuentas y reparto.
  • Poco acceso a información útil para la toma de decisiones.
  • Dificultades para integrar al equipo externo no familiar.
  • Baja apertura cultural hacia herramientas digitales.


Desde Noos Consulting, entendimos que acompañar a ANSA significaba ser parte de su tripulación, facilitando no solo la implementación de sistemas, sino también espacios de diálogo y empatía. El taller de empatía fue clave para abrir canales de comunicación, derribar resistencias y construir un camino compartido.

Con pasos firmes y un roadmap claro, ANSA Cerámica dio los primeros pasos hacia la digitalización integral: desde la gestión de ventas y almacén, hasta la contabilidad y recursos humanos, apoyados en módulos de Odoo y un catálogo en línea que hoy les permite ampliar su alcance.

Este proyecto es un ejemplo real de cómo la transformación digital no es un salto abrupto, sino una travesía construida con paciencia, acompañamiento y confianza. ANSA Cerámica es ahora parte de la misión de Noos: transformar negocios para que crezcan, evolucionen y perduren.

🧭 ¿Qué hicimos desde Noos?

Realizamos un diagnóstico de madurez digital y mapeo de procesos críticos.

Facilitamos un taller de empatía para alinear perspectivas entre miembros familiares y externos, fortalecer la comunicación y sentar las bases para el cambio.
Acompañamos al equipo directivo en una fase Discovery para identificar soluciones viables con bajo impacto disruptivo.
Creamos un roadmap realista y escalable de transformación digital.
Sensibilizamos al equipo sobre la importancia de adoptar nuevas formas de trabajo.​

Implementamos gradualmente herramientas tecnológicas con enfoque práctico.

🛠️ Módulos de Odoo implementados

1​​

Ventas


2​​

Punto de venta (PDV)

.

3

Almacén


4

Contabilidad


5

Web (incluyendo un catálogo en línea básico)

Conoce su sitio web


 

🌱 Resultados clave

Reducción de Costos Operativos:

Al optimizar los procesos y reducir los tiempos de ejecución,

M

Reducción de Fugas de Capital:

Mejoró la trazabilidad de ventas, inventarios y reparto, facilitando la gestión diaria.

Mejora en la visibilidad estratégica

Con tableros de control y análisis de datos bien implementado

Reducción de Costos Operativos:

El lugar en el que las ideas se convierten en realidad